Politica dei Resi

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi effettuare un reso seguendo queste indicazioni:

  1. Tempistiche per il reso

    • Puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla data di consegna.
  2. Condizioni del prodotto

    • Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non utilizzato e completo di confezione originale e accessori.
  3. Costi del reso

    • Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o in caso di prodotto difettoso o errato.
  4. Come effettuare il reso

    • Scrivici all'indirizzo email info@consuelocbags.it ndicando:
      • Il numero dell'ordine.
      • Il motivo del reso.
    • Ti forniremo le istruzioni per la spedizione del reso.
  5. Rimborso

    • Una volta ricevuto e verificato il prodotto, ti rimborseremo entro 7 giorni lavorativi utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

Per ulteriori informazioni, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti!